Requisitos para los Conductores

Para garantizar una experiencia segura y sin inconvenientes, los conductores deben cumplir con los siguientes requisitos:

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• Edad mínima: 25 años.

• Permiso de conducción: Clase B vigente o equivalente nacional (mínimo 5 años de antigüedad).

• Conductores no residentes en la UE: Deben contar con un permiso de conducir internacional válido.

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Antes del inicio del alquiler, será necesario enviar copia del DNI/Pasaporte y del permiso de conducir para verificar el cumplimiento de estos requisitos. Si no se cumplen, la reserva será cancelada y se aplicará una comisión de gestión de 40 € (IVA incluido).

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Duración del Alquiler

La duración del alquiler varía según la temporada:

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• Temporada baja y media: Mínimo 3 días.

• Temporada alta: Mínimo 5 días.

• Duración máxima: 30 días.

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El período de alquiler inicia y finaliza en los horarios acordados en el punto de entrega y devolución. Retrasos en la devolución pueden acarrear penalizaciones.

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Fianza

Se requiere una fianza de 900€ (pagable con tarjeta) al recoger el vehículo. Esta se reembolsará en un plazo máximo de 10 días laborales tras la devolución del vehículo, siempre que este esté en las condiciones acordadas.

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Cancelaciones y Cambios

Queremos ser flexibles, pero también necesitamos proteger nuestras operaciones. Aquí te explicamos nuestras políticas de cancelación:

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• Cancelación gratuita: Hasta 3 días antes del inicio del alquiler.

• Menos de 72 horas: Se devolverá el 50% del precio total del alquiler.

• Menos de 48 horas: No se devolverá el importe de la reserva.

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Puedes modificar las fechas de tu reserva sin coste una vez, siempre que el cambio se realice dentro de la misma temporada. Para cancelaciones o cambios, escríbenos a wanderlustvansvitoria@gmail.com.

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Seguro Todo Riesgo

Nuestras campers están protegidas con un seguro a todo riesgo con una franquicia de 900€ por siniestro. Este seguro no cubre daños ocasionados cuando el vehículo no está en circulación. En caso de varios incidentes, la franquicia aplicará de forma independiente a cada uno.

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Devolución del Vehículo

• La autocaravana debe devolverse con el interior limpio y los depósitos de aguas residuales vacíos. En caso contrario, se descontarán las siguientes cantidades de la fianza: ​

  • Vaciado de aguas grises y WC químico: 100 € (IVA incluido).

  • Limpieza del habitáculo: Desde 120 € (IVA incluido).

• La autocaravana debe devolverse con el depósito lleno (tal y como la entregamos).

  • En caso contrario: se descontará de la fianza el importe del llenado del depósito mas un sobrecargo de 25€ (IVA incluido).​

• No se permite fumar dentro del vehículo.

  • En caso contrario: se descontarán 100€ de la fianza.

• Otros cargos aplicables 

  • 250€ por pérdida de documentación del vehículo.

  • 250€ por pérdida de llaves. 

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Retrasos y Puntualidad

Si otro cliente se ve afectado por tu retraso, los gastos derivados serán asumidos por ti. Si prevés un retraso, notifícanos lo antes posible para evitar penalizaciones. Estas se aplicarán de la siguiente manera:

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• Primera hora de retraso en la entrega: 40 € (IVA incluido).

• Cada hora adicional: 20 € (IVA incluido).

• Por día adicional: El equivalente a tres días de alquiler.

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Kilometraje 

• Alquileres de menos de 7 días: límite de 250 km/día. El exceso de kilometraje se descontará de la fianza a razón de 0,35€/km. 

• Alquileres de 7 días o más: kilometraje ilimitado.